کریگ پالمر، مدیرعامل پلتفرم صورتحساب و CRM VAS-X می‌نویسد، تکامل سریع گوشی‌های هوشمند و دستگاه‌های اینترنت اشیا، نحوه دسترسی کاربران به اطلاعات و داده‌ها را تغییر داده است.

گوشی های هوشمند به دستیار دیجیتال تبدیل شده اند. و با افزایش تقاضا برای اتصال مداوم، اپراتورها باید به دنبال راه حل های نوآورانه برای ارتقای تجربه کاربر، متمایز کردن پیشنهادات خود، کاهش هزینه ها و بهره برداری از جریان های درآمدی جدید باشند.

eSIM یکی از این نوآوری ها است. فناوری eSIM که در سال 2016 معرفی شد، قرار بود چشم انداز مخابراتی را متحول کند و به اپراتورها کمک کند تا به آرزوهای تحول دیجیتال خود نزدیک شوند. با این حال، سفر کند بوده است. تنها 20 درصد از اپراتورهای جهانی تا سال 2022 از سیم‌کارت‌های الکترونیکی استفاده کردند.

GSMA بیش از 2.42 میلیارد اتصال تلفن هوشمند الکترونیکی سیم کارت را در سراسر جهان تا سال 2025 پیش بینی می کند. بنابراین، شرکت های مخابراتی باید یک نقشه راه و استراتژی روشن برای استفاده و کسب درآمد از فرصت های جدید eSIM ایجاد کنند.

مزایا بر چالش ها بیشتر است

eSIM ها طیف وسیعی از مزایای را برای اپراتورها و مصرف کنندگان ارائه می دهند. مانند کاهش هزینه و اثرات زیست محیطی، تجربه کاربر و کارایی عملیاتی. حذف سیم کارت فیزیکی فرآیند سوار شدن را ساده می کند و مصرف کنندگان را قادر می سازد اپراتورها را از راه دور از طریق ویژگی اسکن کد QR فناوری eSIM تغییر دهند. این امکان اتصال سریع چند دستگاه را فراهم می کند و به بهبود دسترسی کمک می کند.

منبع: mobilenewscwp